Política de Uso de Datos y Privacidad

 

  1. Introducción

 

Esta Política de Uso de Datos y Privacidad (en adelante, “la Política”) describe cómo DIAKU S.A.S. (en adelante, “nosotros”, “nuestro”, o “la Compañía”) recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web www.planeton.co (en adelante, “el Sitio”).

 

  1. Recopilación de Datos Personales

 

2.1. Al utilizar el Sitio, es posible que recopilemos ciertos datos personales de los usuarios, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP y otros datos de identificación.

 

2.2. La recopilación de datos puede ocurrir cuando los usuarios interactúan con nuestro Sitio, se suscriben a boletines, participan en encuestas o promociones, realizan compras o se comunican con nosotros a través de formularios de contacto.

 

  1. Uso de Datos Personales

 

3.1. Los datos personales recopilados pueden ser utilizados para fines de administración del Sitio, procesamiento de pedidos, atención al cliente, envío de comunicaciones de marketing y promociones, así como para mejorar la experiencia del usuario en el Sitio.

 

3.2. No compartiremos, venderemos ni alquilaremos datos personales a terceros sin el consentimiento expreso de los usuarios, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la prestación de servicios solicitados por el usuario.

 

  1. Protección de Datos Personales

 

4.1. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado, la divulgación y el uso indebido.

 

4.2. Los datos personales se almacenan en servidores seguros y se accede a ellos únicamente por personal autorizado con un deber de confidencialidad.

 

  1. Derechos de los Usuarios

 

5.1. Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar sus datos personales en cualquier momento.

 

5.2. Los usuarios pueden darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la sección 6.

 

  1. Contacto

 

Si tienes preguntas sobre esta Política de Uso de Datos y Privacidad, deseas ejercer tus derechos de protección de datos o tienes inquietudes sobre el manejo de datos personales, puedes contactarnos en:

 

Correo electrónico: info@planeton.co

 

  1. Cambios en la Política

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página y se notificarán a los usuarios en caso de cambios significativos.

 

  1. Ley Aplicable

 

Esta Política se rige por las leyes de Colombia y cualquier disputa relacionada con la protección de datos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Bogotá, Cundinamarca.

 

Fecha de entrada en vigencia: agosto 2023.

Fecha de entrada en vigencia: agosto 2023.

Política de Aceptación de Cookies

  1. Introducción

Esta Política de Aceptación de Cookies (en adelante, “la Política”) describe cómo DIAKU S.A.S. (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”) utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web www.planeton.co (en adelante, “el Sitio”). Al utilizar el Sitio, estás aceptando el uso de cookies de acuerdo con esta Política.

  1. ¿Qué son las Cookies?

2.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas cookies pueden contener información como preferencias de usuario, datos de inicio de sesión y otra información para mejorar tu experiencia en el Sitio.

  1. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Utilizamos las siguientes categorías de cookies en nuestro Sitio:

  • Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del Sitio y permiten que navegues y utilices sus funciones. No se recopila información personal a través de estas cookies.
  • Cookies de Rendimiento: Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo los usuarios interactúan con el Sitio, como las páginas visitadas y los enlaces en los que hacen clic. Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento del Sitio.
  • Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que el Sitio recuerde las elecciones que has realizado (como el idioma o la región) y proporcionen funciones personalizadas. No recopilan información que pueda identificarte personalmente.
  • Cookies de Publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes para ti y tus intereses. También pueden limitar la cantidad de veces que ves un anuncio y ayudar a medir la efectividad de una campaña publicitaria.
  1. Consentimiento de Cookies

4.1. Al ingresar y utilizar el Sitio, estás aceptando el uso de cookies de acuerdo con esta Política. Puedes controlar y administrar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.

  1. Cambios en la Política de Cookies

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Aceptación de Cookies en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página y se notificarán a los usuarios en caso de cambios significativos.

  1. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Aceptación de Cookies, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@planeton.co

  1. Ley Aplicable

Esta Política se rige por las leyes de Colombia y cualquier disputa relacionada con las cookies se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de [ciudad y departamento].

Fecha de entrada en vigencia: agosto 2023.